2017年5月12日，日本驻挪威前大使河合正男先生作客bat365在线官网登录国际商务论坛，为同学们讲述了国际商务礼仪及跨文化思维方式。关权教授、程华副教授出席了活动。

河合正男先生分享的主题是“理解世界上的其他人而实现共赢”。

河合正男先生从事了近40年的外交工作，曾担任过日本驻文莱大使、驻挪威大使，去过70多个国家。退休后，他每年都会来中国的大学做交流，他也曾在中国的大学担任客座教授，带领日本的学生来中国交流。他说，“河合”在日文中和“可爱”谐音，所以很多学生叫他“卡哇伊老师”。河合正男先生还分享了他在美国、欧洲、中东、非洲、东南亚以及南美的一些经历。他说，各地区有着不同的文化背景：欧美共同拥有悠久的历史，重视希腊和罗马的理论和法律制度；北美没有贵族制度，主张平等，民主主义，是个多民族的文化社会；东亚拥有悠久的历史，重视集体、亲人、人际关系；中东共同拥有悠久的历史，重视宗教和部族。

在理解对象的方法方面，美国人喜欢全体的把握（从全体到个体），而中国人喜欢个体特征的把握（从个体到全体）。

从姓名来看，中国人会叫“王菲”而不是“菲王”，因为和欧美人相比，中国人的集体意识较强，家族观念对中国人来说比较重要。对欧美人来说，个人比集体更重要。

在表达说明的特点方面，可以分为需要做很多说明和不需要做很多说明类两类。美国、荷兰、澳大利亚、加拿大等属于前者，伊朗、中国、日本、韩国、沙特阿拉伯等属于后者，而西班牙、意大利、阿根廷等国家居中。法国在这方面更偏向于后者，他们在沟通中也不需要做过多的背景了解。

在对于对方的评价方面，分为直接的否定评价和间接的否定评价两种情况。举个例子，如果你犯了错误，在俄罗斯、法国、意大利、丹麦、德国、荷兰、西班牙等国，上司会直接告诉你做错了；而在美国、英国、中国、韩国、日本、阿根廷等国，上司会把你叫到办公室，说你的工作做得很好，但是如果再检查一遍会更好。日本人会认为直接批评比较难以接受，甚至因此选择辞职。

在欧美国家的说服方式上，意大利、俄罗斯、法国、西班牙等国采用的是重视原则原理（演绎法），而加拿大、美国、澳大利亚、荷兰、英国等国采用的是重视经验应用（归纳法），这种说服方式的差异也体现在大陆法和英美法中，法国更重视理论，美国更重视调查研究和案例讨论，瑞典和墨西哥居中。

在商务信赖上，美国、丹麦、德国和荷兰等国比较重视同事关系，而日本、中国、印度、巴西等国则更重视人际关系。

在意见不合时，以色列、德国、丹麦、法国等国往往会采取对立态度，他们认为没有认真的讨论，就不能真正地了解；而印度尼西亚、日本、泰国等国往往采取回避对立的态度，他们认为相互对立会被破坏人际关系，所以努力回避对立。

其中，在谈到如何学习一门外语时，先生认为语法和语言环境同样重要；在谈到对反全球化的看法时，先生认为全球化就是美国化，是在世界推广美国的方式和制度，它一方面带来了自由竞争、自由市场、自由交易，但另一方面，也增加了美国的贫富差距等问题。美国的全球化走得更远，所以反对的声音较多，而反全球化在亚洲还不是很明显；此外，先生还谈到了公平交易、中日韩三国的文化差异等等问题，同学们收获颇丰。

河合正男先生从前学习英语、阿拉伯语、挪威语、法语，现在在学习中文。他说，“喜欢他国文化是很辛苦的，但是学习他国文化，交朋友，对我来说也很重要，有很多的朋友会让我们的人生更愉快。”

活动最后，河合正男先生、关权教授和学生代表们亲切合影。